Niveau 03 · Cohésion et coopération d’équipe à Lyon
03
Les équipes : faire des différences une force plutôt qu’un frein.
Une équipe progresse quand elle comprend ses mécanismes, met les vrais sujets sur la table et utilise ses différences plutôt que de les subir.
Vous vous reconnaissez ?
Les situations qui m’amènent auprès des équipes
Chacun est bon, ensemble ça coince
Des talents individuels solides, une coopération qui reste compliquée.
L’information ne circule pas
Tout passe par le manager ou le directeur, et les services se connaissent mal.
Les tensions s’installent
Des malentendus et des non-dits, un climat qui se dégrade à petit feu.
L’équipe franchit un cap
Croissance, réorganisation, nouveaux membres : il faut reposer la direction, les relations et les rôles.
Vos managers n’ont pas de langage commun
Chacun manage à sa façon, et l’impact collectif reste faible.
Pour qui
- Équipes et services de 5 à 15 personnes
- Collectifs de managers
- Directions et DRH qui veulent faire coopérer plusieurs services
Ce que ça change
- Une vision lucide et partagée du fonctionnement de l’équipe
- Des sujets de fond enfin nommés, dans un cadre sécurisé
- Un langage commun sur les modes de fonctionnement
- Des rôles et des responsabilités clairs, donc moins de frottements
- Une feuille de route d’équipe que chacun s’approprie
Comment
- Rendre visible le fonctionnement de l’équipe. Le diagnostic met des mots sur ce que chacun ressent sans le formuler : qui attend quoi, et où l’information se bloque.
- Des différences qui deviennent une ressource. Avec un langage commun sur les modes de fonctionnement, les malentendus diminuent et les complémentarités apparaissent.
- Un cadre sécurisé pour les sujets de fond. Chacun est entendu avant l’atelier, et le cadre de travail permet de nommer les tensions sans abîmer les relations.
- Des règles du jeu portées par l’équipe. Les rôles et les règles sont décidés ensemble, et le suivi terrain les ancre entre deux temps forts.
Sur mesure
Les outils que je mobilise
Chaque accompagnement est construit à partir de la situation réelle de l’équipe. À ce niveau, je peux combiner les trois outils :
Facilitation
Diagnostic du fonctionnement de l’équipe, ateliers de coopération, animation de séminaire ou de cohésions : de la demi-journée à plusieurs jours.
Formation
Des formations adaptées aux besoins de l’équipe ou de vos managers : parcours Coopérer + et Manager + de Regard9, gestion des conflits, pratique du feedback…
Coaching
Un coaching d’équipe pour accompagner le collectif dans la durée, entre deux temps forts.
Un exemple · Direction financière · Facilitation
Une direction financière de 9 services : faire circuler l’information sans passer par le DAF
La situation. Le DAF d’un groupe familial était très sollicité sur l’opérationnel. Il voulait responsabiliser ses responsables de service et que l’information circule entre les 9 services de sa direction sans passer systématiquement par lui.
Ce qu’on a fait. J’ai conçu et animé une journée avec les 26 personnes de la direction. Le matin, des ateliers bâtis sur la cartographie des relations entre services ont permis de clarifier par où passe l’information et ce que chaque service attend des autres. L’après-midi, l’équipe s’est retrouvée pour un temps de cohésion à l’extérieur.
Questions fréquentes
Vos questions sur l’accompagnement des équipes
À partir de combien de personnes ?
Les ateliers de coopération se font dès 6 participants. Le diagnostic du fonctionnement d’une équipe convient bien aux équipes de 5 à 15 personnes. Pour un groupe plus large, on construit un format adapté, comme cette journée avec 26 personnes d’une direction financière.
Combien de temps faut-il ?
Une demi-journée ou une journée suffit pour faire bouger une équipe sur un sujet précis. Pour une équipe qui franchit un cap, je propose plutôt 3 à 4 journées réparties sur 3 à 6 mois, du travail individuel jusqu’au suivi terrain.
Comment se prépare un atelier ?
On clarifie d’abord avec le dirigeant ou le manager ce qui doit en sortir. Un recueil individuel permet ensuite d’entendre chacun avant la journée, pour travailler sur les vrais sujets.
Les formations pour l’équipe sont-elles finançables ?
Les formations Regard9 que j’anime peuvent être prises en charge par votre OPCO, Regard9 étant certifié Qualiopi.
On en parle 30 minutes ?
Deux façons de me contacter, selon ce qui vous convient.
Vous préférez écrire
Posez votre question, je vous réponds rapidement.
Vous préférez échanger
Réservez directement dans mon agenda un premier échange offert de 30 minutes pour faire le point sur votre situation. Vous repartez avec des premières pistes, sans engagement.